Foire aux questions
Besoin d’infos ? Faites un détour par notre Foire aux Questions,
c’est le chemin le plus rapide vers les réponses !
Réservations et accès
Comment réserver un espace ?
La réservation se fait en ligne via notre site web, par téléphone ou directement sur place. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails d’accès.
Comment fonctionne l'accès 24/7 ?
Accessible uniquement aux membres ayant un abonnement au mois ou à l’année via un badge électronique ou un code sécurisé.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler gratuitement jusqu’à 24h avant la réservation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
Quels sont les horaires d'ouverture ?
9h – 19h du lundi au vendredi.
Puis-je venir sans réservation ?
Oui, les espaces de coworking sont accessibles sans réservation dans la limite des places disponibles. Pour les salles privées, il est préférable de réserver à l’avance.
Tarifs et abonnements
Quels sont les tarifs ?
Nous proposons des tarifs flexibles : à l’heure, à la journée ou avec un abonnement mensuel. Consultez notre page tarifs pour plus de détails.
Y-a-t'il des réductions pour les entreprises ou les équipes ?
Oui, nous proposons des formules adaptées aux équipes et startups. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Y-a-t’il un essai gratuit ?
Non, nous n’offrons pas ce service.
Puis-je changer d'abonnement en cours de mois ?
Oui, vous pouvez passer d’un forfait flexible à un abonnement mensuel à tout moment.
Équipements et services
Y-a-t 'il du Wi-Fi et est-il est sécurisé ?
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit et sécurisée est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs.
Quels équipements sont inclus dans les espaces ?
Selon l’espace, vous trouverez : – Salles de réunion : écran, smart tv, tableau blanc, prises multiples. – Coworking : bureaux ergonomiques, fauteuils comfortables. – Studio : insonorisation, éclairage pro, micros, fond photo.
Y-a- t 'il des espaces de détentes ?
Oui, des espaces lounge et une terrasse sont accessibles pour faire des pauses.
Y-a-t 'il une imprimante à disposition ?
Oui, une imprimante multifonctions est disponible en libre-service. Certains forfaits incluent un quota d’impressions gratuites.
Vie au coworking
Puis-je recevoir des invités ?
Oui, mais les invités doivent être déclarés à l’accueil et respecter les règles du coworking.
Des boisson et des snacks sont-ils proposés ?
Oui, du café, du thé et des snacks sont disponibles gratuitement. Des boissons et encas supplémentaires peuvent être achetés sur place.
Puis-je apporter ma propre nourriture ?
Oui, vous pouvez stocker vos repas dans le réfrigérateur partagé et utiliser la kitchenette. Pensez à étiqueter vos aliments.
Puis-je faire des appels téléphoniques ?
Oui, mais merci de privilégier l’espace extérieur pour ne pas déranger les autres coworkers.
Accessibilité
Le coworking est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Non, tous nos espaces ne sont pas accessibles aux PMR.
Événements et privatisation
Puis-je privatiser une salle pour un évènement ?
Oui, certaines salles sont disponibles pour des événements, meetups ou ateliers. Contactez-nous pour les modalités.
Organiser-vous des évènement Networking ?
Oui, nous organisons régulièrement des afterworks, conférences et ateliers. Consultez notre agenda en ligne !
Divers
Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?
Non, sauf pour les animaux d’assistance.
Que faire si j'ai oublié un objet sur place ?
Contactez-nous rapidement, nous mettons de côté les objets trouvés pendant 7 jours.
Une question sans réponse ?